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Die Gewinne starda casino aus den Freispielen unterliegen einer 30-fachen Umsatzanforderung. Der zulässige Höchsteinsatz beträgt 5€ pro Spielrunde mit einem aktiven Casino Bonus. Für deine ersten vier Einzahlungen kannst du einen Starda Casino Willkommensbonus von bis zu 1.500€ und 500 Freispielen erhalten.
Der Spieler erlebte eine verzögerte Auszahlung und eine Kontosperrung.
Der Spieler aus Deutschland war zusätzlichen Verifizierungsanforderungen nachgekommen, darunter einem Video-Selfie, das akzeptiert wurde. Obwohl er Einzahlungen vornehmen konnte, wurde seine Auszahlung nicht bearbeitet und sein Geld einbehalten. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf Nachrichten und Fragen reagierte, was weitere Untersuchungen verhinderte. Als Redaktionsleiter bei HandyCasinos24.com und erfahrener Spieler lade ich Sie ein, sich unserer diversen Casino Top-Listen anzuschauen.
Starda Casino Kundenservice und Support
Das Starda Casino bietet eine Vielzahl an attraktiven Funktionen und Angeboten für Spieler. Ein großzügiger Willkommensbonus, regelmäßige Turnieren und Aktionen überzeugen. Für abwechslungsreiche Unterhaltung und Belohnungen ist gesorgt.
Bei Starda Casino findet jeder Spieler genau das, wonach er sucht. Die renommiertesten Anbieter der Online-Gaming-Branche stellen hier ihre besten Titel vor. Unsere Spiele bieten nicht nur endlosen Spaß, sondern zeichnen sich durch hohe Auszahlungsquoten (RTP) aus, sodass jeder Spieler die Chance auf beeindruckende Gewinne hat. Im Starda Casino profitieren unsere Mitglieder von aufregenden Aktionen und spannenden Turnieren, bei denen hohe Gewinne auf Sie warten. Alles, was Sie tun müssen, ist an unseren Casino-Spielen teilzunehmen und spezielle Missionen zu erfüllen, um sich einen Platz auf der Rangliste zu sichern. Jede Woche veranstalten wir neue, thematisch gestaltete Turniere mit einzigartigen Strategien und Zielen.
Es gab ein Missverständnis zwischen dem Spieler und dem Live-Chat-Agenten des Casinos bezüglich der Umsatzbedingungen des Bonus. Nachdem der Casino-Vertreter dies erklärt hatte, bestätigte der Spieler den Eingang der Zahlung, sodass wir die Beschwerde als gelöst abschlossen. Der Spieler aus der Ukraine hatte Probleme, 1100 UAH vom Casino GIZBO abzuheben. Das Casino berief sich auf eine Regel, die eine Wettanforderung in Höhe des Dreifachen seiner Einzahlung vorschreibt.
Trotz wiederholter Anfragen und Zusicherungen des Kundendienstes erhielt der Spieler weiterhin dieselben wenig hilfreichen Antworten über einen Systemfehler. Das Problem wurde gelöst, als das Geld nach 48 Stunden dem Konto des Spielers gutgeschrieben wurde, sodass er mit seinem Spiel fortfahren konnte. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als gelöst und ermutigte den Spieler, sich bei zukünftigen Problemen an uns zu wenden.
Der Spieler aus Deutschland hat einen Rücktritt beantragt. Der Spieler aus Kanada wurde aufgefordert, im Casino eine Einzahlung vorzunehmen und zusätzliche Einsätze zu tätigen, nachdem er mit einem Bonus ohne Einzahlung gewonnen hatte. Das Casino hatte auf die Beschwerde nicht geantwortet und sie wurde als „ungelöst“ geschlossen.
Spieler fordert Rückerstattung aufgrund von Spielsucht.
Nach ausführlicher Kommunikation stellte sich heraus, dass die Spielerin mehrere aufeinanderfolgende Boni ohne Einzahlung oder Freispiele in mehreren Casinos derselben Gruppe beansprucht hatte. Dies erlaubte es gemäß den Casino-Regeln, höhere Umsatzbedingungen an die Spielerin zu stellen, um die Gewinne auszahlen zu können. Das Beschwerdeteam hält eine solche Anforderung für nicht benutzerfreundlich und bemühte sich um eine Einigung mit dem Casino.
